申通回应“怕摔建议发顺丰”：增加分拣设备，全面整改_1

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申通方面表示，已于12月16日抵达网点调查核实，并针对事实情况现场召开整改会议。因承包区违规行为可能给个别客户快件造成损失的，公司将在核查快件信息后，为客户售后处理开设绿色通道。